منافع ہونے کے باوجود رقم نکالنے کی اجازت نہیں دی جا رہی، کہا جا رہا ہے کہ قواعد کی خلاف ورزی ہوئی ہے اور اکاؤنٹ منجمد کر دیا گیا ہے۔ لیکن کوئی واضح ثبوت پیش نہیں کیا جا رہا۔ کسٹمر سروس اور کسٹمر مینیجر ایک دوسرے پر ذمہ داری ڈالتے رہتے ہیں اور مجھے مسلسل انتظار کرنے کو کہا جا رہا ہے۔