میں 麦汇 پلیٹ فارم پر معمول کے مطابق تعمیل کرنے والی ٹریڈنگ کے دوران، مارکیٹ میں شدید اتار چڑھاؤ کا سامنا ہوا، جو کہ ایک ہائی رسک نازک دور تھا جس میں بروقت پوزیشن بڑھانا، ہیج کرنا اور اسٹاپ لاس لگانا ضروری تھا۔ 麦汇 پلیٹ فارم نے بددیانتی سے یکطرفہ طور پر میرا ڈپازٹ چینل بند کر دیا، مجھے براہ راست ری چارج کرنے سے روک دیا، اور مجھے پوزیشن کی تلافی کے لیے کارروائی کرنے سے روک دیا۔ کئی بار ڈپازٹ میں تاخیر ہوئی، 2 سے 50 منٹ کے وقفے سے پہنچا، جان بوجھ کر تاخیر کی گئی، اور اکثر ڈپازٹ چینل بند رہا۔ میں نے اس کی شکایت کی تو اس نے میرا اکاؤنٹ بھی بلاک کر دیا۔ پلیٹ فارم نے نہ صرف اپنے خلاف ورزی کے مسائل حل کرنے سے انکار کیا، بلکہ صرف 10,000 U معاوضہ دیا، اور معاوضے کے بعد بددیانتی سے بدلہ لیتے ہوئے میرا ٹریڈنگ اکاؤنٹ براہ راست بلاک کر دیا۔ اکاؤنٹ بلاک ہونے کے بعد، میں مکمل طور پر کوئی کارروائی نہیں کر سکا، نہ اسٹاپ لاس لگا سکا، نہ نقصان کی تلافی کر سکا۔ حتمی حقیقی نقصان کا نتیجہ پلیٹ فارم کی جانب سے بددیانتی سے ڈپازٹ چینل بند کرنے، ٹریڈنگ میں انسانی مداخلت، اور بعد میں اکاؤنٹ بلاک کرنے جیسی سلسلہ وار خلاف ورزیوں کے بعد: میں 麦汇 پلیٹ فارم پر مجموعی طور پر براہ راست 370,000 USDT تک نقصان اٹھا چکا ہوں ایسے پلیٹ فارم کے خلاف متعلقہ حکام سے درخواست ہے کہ وہ کارروائی کریں، شکریہ۔ 1. ٹریڈنگ کے نظام میں انسانی مداخلت: مارکیٹ کے اتار چڑھاؤ کے نازک دور میں جبری طور پر ڈپازٹ کا دروازہ بند کرنا، جان بوجھ کر صارف کو پوزیشن کنٹرول کرنے سے روکنا، جس سے لازمی طور پر لیکویڈیشن ہوتی ہے، یہ پلیٹ فارم کے پس پردہ مارکیٹ کنٹرول کا عمل ہے۔ 2. انتقامی طور پر صارف کا اکاؤنٹ بلاک کرنا: صارف جب معمول کے مطابق اپنے حقوق کے لیے مطالبہ کرتا ہے، پلیٹ فارم براہ راست اکاؤنٹ بلاک کر کے تمام اختیارات چھین لیتا ہے، اور بددیانتی سے صارف کے حقوق کے حصول کو روک دیتا ہے۔ 3. ذمہ داری سے بری ہونے والے معاہدے پر دستخط کرانے کے لیے ورغلانا: پلیٹ فارم نے پہلے مجھے غیر منصفانہ “خیرسگالی معاوضہ معاہدے” پر دستخط کرانے کے لیے ورغلایا، تاکہ تھوڑی سی رقم دے کر منہ بند کر سکے اور پلیٹ فارم کی بڑی خلاف ورزیوں کو چھپا سکے۔ 5. رسمی حقوق کی درخواست 1. مطالبہ ہے کہ 迈汇 پلیٹ فارم میرے تمام نقصان کا مکمل معاوضہ ادا کرے: 370,000 USDT (370,000 U)؛