D Prime نے $207,389.69 نکالنے سے انکار کر دیا، $89,100 کی اصل رقم اور تمام منافع کاٹنے کا ارادہ، 38 دن سے ثبوت فراہم نہیں کیا 【مخصوص مسائل درج ذیل ہیں】 میں D PRIME VANUATU LIMITED کے تحت D Prime پلیٹ فارم کا گاہک ہوں، سرور DPrimeVU-Live4 ہے۔ میں نے 29 جولائی 2026 کو $100,100.00 جمع کرائے۔ لین دین مکمل کرنے اور متعلقہ فیسوں کی کٹوتی کے بعد، پلیٹ فارم والیٹ میں بیلنس $207,389.69 ظاہر ہوا، جس میں $100,100.00 اصل رقم اور $107,289.69 خالص تجارتی منافع شامل ہے۔ 14 اگست 2026 کو، میں نے دو بار $207,389.69 نکالنے کی درخواست کی، لیکن دونوں بار پلیٹ فارم نے انکار کر دیا۔ پلیٹ فارم نے پہلے کہا کہ مجھے KYC مکمل کرنے کی ضرورت ہے، لیکن اکاؤنٹ کی معلومات سے ظاہر ہوتا ہے کہ میں نے 13 مئی 2026 کو ہی تصدیق کر لی تھی۔ اس کے بعد پلیٹ فارم نے بہانہ بدل کر کہا کہ اکاؤنٹ میں "زیر التواء کٹوتی\" ہے، اور مجھے کسٹمر مینیجر سے رابطہ کرنے کو کہا۔ کسٹمر مینیجر نے دعویٰ کیا کہ میرا اکاؤنٹ تین یا چار دوسرے صارفین کے ساتھ مبینہ \"ملی بھگت\" میں ہے، جس نے OTC مارکیٹ یا متعلقہ قیمتوں میں \"کمزوری\" کا فائدہ اٹھایا، اور کہا کہ متعلقہ منافع دوسرے صارفین نے نکال لیا ہے۔ لیکن میں ان صارفین کو بالکل نہیں جانتا، اور نہ ہی کبھی ان کے اکاؤنٹس کو کنٹرول کیا، لین دین میں ہم آہنگی کی، یا منافع کی تقسیم میں حصہ لیا۔ کسٹمر مینیجر نے پھر کہا کہ پلیٹ فارم مجھے صرف $11,000.00 واپس کر سکتا ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ پلیٹ فارم میرے $89,100.00 اصل رقم اور تمام $107,289.69 خالص تجارتی منافع، یعنی کل $196,389.69 روکنا چاہتا ہے۔ میں نے متعدد بار پلیٹ فارم سے مخصوص خلاف ورزی کے آرڈرز، کلائنٹ معاہدے کی شرائط، اکاؤنٹ کنکشن کے تکنیکی ثبوت، فنڈز کی منتقلی کا ریکارڈ، اور کٹوتی کا حساب فراہم کرنے کا مطالبہ کیا، لیکن پلیٹ فارم نے اب تک کوئی ثبوت فراہم نہیں کیا۔ کسٹمر سروس نے 17 اور 18 ستمبر 2026 کو صرف یہ جواب دیا کہ \"متعلقہ محکمے کو بھیج دیا گیا ہے\" اور \"براہ کرم ای میل دیکھیں\"، کوئی شکایت نمبر، ذمہ دار شخص، کارروائی کا نتیجہ، یا واضح مدت فراہم نہیں کی۔ 21 ستمبر 2026 تک، نکالنے سے انکار کو 38 دن ہو چکے ہیں، اور میرے پورے $207,389.69 تک رسائی نہیں ہو سکی۔ میں درخواست کرتا ہوں کہ Forex Tianyan اس شکایت کو رجسٹر اور ظاہر کرے، D Prime کے تعمیل محکمے اور اعلیٰ انتظامیہ سے رابطے میں مدد کرے، اور پلیٹ فارم سے فوری طور پر $100,100.00 اصل رقم جاری کرنے کا مطالبہ کرے؛ اگر پلیٹ فارم موثر ثبوت اور واضح معاہدے کی بنیاد فراہم نہ کر سکے تو اسے پورے $207,389.69 ادا کرنے چاہئیں۔ میں نے کبھی صرف $11,000.00 واپسی پر رضامندی نہیں دی، اور نہ ہی کبھی پلیٹ فارم کو اصل رقم اور تجارتی منافع کاٹنے کا اختیار دیا۔ \"ملی بھگت\" اور \"خلاف ورزی" کے بیانات صرف پلیٹ فارم کے عملے کے الزامات ہیں، اور یہ میرے اعتراف کردہ حقائق نہیں ہیں۔ میں جمع کرانے کا مکمل ریکارڈ، والیٹ بیلنس، نکالنے سے انکار کا ریکارڈ، لین دین کی تاریخ، شناخت کی تصدیق، ای میلز اور چیٹ اسکرین شاٹس بطور ثبوت فراہم کر سکتا ہوں۔