میں ACY Securities Pty Ltd کے ساتھ اپنے فنڈز کی روک تھام اور اپنے تجارتی اکاؤنٹ تک رسائی کے نقصان سے متعلق ایک سنگین تنازعہ کے حوالے سے باضابطہ طور پر ریگولیٹری رہنمائی اور مدد حاصل کرنے کے لیے لکھ رہا ہوں۔ میں نے اپنے ذاتی فنڈز کو اپنے تجارتی اکاؤنٹ میں جمع کروایا اور تمام تجارتی سرگرمیاں اپنی ذاتی تجارتی حکمت عملی کا استعمال کرتے ہوئے خود مختارانہ طور پر انجام دیں۔ میری تجارتی سرگرمی قانونی تھی، اور میں نے عام مارکیٹ کی کارروائیوں کے ذریعے منافع کمایا۔ جب میں نے اپنے فنڈز کی واپسی کی درخواست کی تو ACY Securities نے میری واپسی کی درخواست پر کارروائی کرنے میں ناکامی کا مظاہرہ کیا۔ اس کے بعد میں نے نیک نیتی کے ساتھ متعدد بار کمپنی کے سپورٹ ڈیپارٹمنٹ سے معاملے کو براہ راست حل کرنے کے لیے رابطہ کیا۔ کسی معقول وضاحت فراہم کرنے یا میری شکایت کو حل کرنے کے بجائے، میں اپنے تجارتی اکاؤنٹ تک رسائی کھو بیٹھا۔ اب میں لاگ ان نہیں کر سکتا، اپنی تجارتی تاریخ کا جائزہ نہیں لے سکتا، اپنے اکاؤنٹ کے بیلنس کی تصدیق نہیں کر سکتا، یا اپنے کسی بھی اکاؤنٹ کے ریکارڈ تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا۔ یہ