میرے ایجنٹ کے اکاؤنٹ اور ایک کلائنٹ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ (5*****) کے ذریعے کیے گئے ٹریڈز سے پیدا ہونے والا کمیشن، پلیٹ فارم مینیجر ہونے کا دعویٰ کرنے والے جیک نے فی سٹینڈرڈ لاٹ $15 پر ایڈجسٹ کر کے اپنے بیک اینڈ اکاؤنٹ میں ٹرانسفر کر دیا۔ پلیٹ فارم کے کسٹمر سروس مینیجر مسٹر زیو سے رابطہ کرنے کے بعد، یہ تصدیق ہوئی کہ کل $461.52 کی رقم ہتھیا لی گئی تھی۔ جس اکاؤنٹ مینیجر سے میں نے رابطہ کیا تھا، اس کا پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ زیو کن کے نام سے تھا، جس کا ابتدائی ریبیٹ لیول 23 تھا، جسے بعد میں 29 کی صبح $8 پر ڈاؤن گریڈ کر دیا گیا۔ پلیٹ فارم نے مجھے بتایا کہ یہ زیو کن کے کمیشن لیول کو $8 پر ایڈجسٹ کرنے کی وجہ سے ہوا تھا۔