جب میں منافع میں تھا، مجھے بتایا گیا کہ میں اسپریڈ سے فائدہ حاصل کر رہا تھا اور تمام منافع اور کچھ اصل سرمایہ غلط طریقے سے کٹوتی کیے گئے۔ کلائنٹ مینیجر نے بھی مدد نہ کرنے کی تصدیق کی، اور کسٹمر سروس سے پوچھنے پر انہوں نے کٹوتی کے فیصلے کو برقرار رکھنے کا کہا۔