مجھے اس پلیٹ فارم پر کھاتہ کھولنے کے لیے صرف چند دن پہلے متعارف کرایا گیا تھا، میں نے صرف تین ٹریڈز کیں، 18 جولائی کو گولڈ کی 1.5 لات خریداری کی، اسی دن 0.5 لات معمول کے ریٹ 3354 پر بند کی۔ لیکن 22 تاریخ کو جب 0.5 لات دو بار بند کیں تو دیکھا کہ جان بوجھ کر 20 ڈالر سے زیادہ کا سلپج کیا گیا، آخری اوسط قیمت 3388 تھی، جبکہ اس وقت کی اصل مارکیٹ قیمت 3427 تھی! چارٹ بھی تین بار بند ہونے کے وقت اور ان کی قیمتیں دکھاتا ہے، بند ہونے کی اوسط قیمت 3402 ہونی چاہیے تھی! کسٹمر سروس سے پوچھنے پر ٹکٹ جمع کرنے کو کہا گیا، ٹکٹ جمع کرتے ہی تھوڑی دیر بعد ای میل آئی کہ قواعد کی خلاف ورزی کی گئی ہے، اور بدنیتی سے اکاؤنٹ کے فنڈز کاٹ لیے گئے۔ ایسے چھوٹے ردی کے پلیٹ فارم، ہارنا برداشت نہیں کرتے، منافع میں جان بوجھ کر سلپج کر کے مجھے 2000 ڈالر سے محروم کرنے کے علاوہ، باقی سارے منافع کاٹنے کی وجہ بھی ڈھونڈ لی۔ بس یہ کہ گاہک کو پیسہ کمانے اور نکالنے کی ہمت نہیں! کسی ایسے پلیٹ فارم سے دور رہیں جہاں کسی مسئلے یا شکایت کا حل نہ ہو!