میرے اکاؤنٹ میں 11000$ سے زیادہ تھے۔ میں نے 3000$ کی واپسی کی درخواست کی لیکن اس پر عمل نہیں کیا گیا۔ میں نے مشیر سے رابطہ کرنے کی کوشش کی لیکن کامیاب نہ ہوا، اس لیے میں نے ایکسچینج کی ویب سائٹ پر سپورٹ سیکشن کے ذریعے پیغام بھیجا۔ بعد میں، Nguyen The Duy نامی ایک ملازم نے مجھے فون کیا اور کہا کہ وہ مجھے رقم واپس کرنے میں مدد کرے گا، اور مجھے کہا کہ میں کچھ اسٹاک کوڈ خریدوں تاکہ اکاؤنٹ کی تصدیق ہو اور رقم واپس کی جا سکے۔ شروع میں، میں مشکوک تھا، لیکن چونکہ میں ایک مہینے سے رقم واپس نہیں کر سکا تھا، میں نے اس کے بتائے طریقے پر عمل کیا۔ جب میں نے اس کے بتائے کچھ کوڈ خریدنے کا آرڈر کھولا، اس نے کہا کہ میرے اکاؤنٹ میں سے تمام رقم ختم ہو گئی۔