کیونکہ ابھی بھی ایسے فنڈز ہیں جو پورٹ میں پھنسے ہوئے ہیں ($1091.58+4.24) اور واپسی کے لیے پراسیس نہیں ہو سکتے، کیونکہ Wallet میں منتقل کرنے کے لیے فنڈز پارک کرنے میں مسئلہ درپیش ہے، جو ایرر دکھاتا ہے! آپ کے اکاؤنٹ میں کافی بیلنس نہیں ہے۔ اب نہ تو تھائی لینڈ میں سپورٹ سے رابطہ کیا جا سکتا ہے اور نہ ہی بیرون ملک، تاکہ پیش رفت کا پتہ لگایا جا سکے۔ *** ایک اور مسئلہ جو بروکر نے حل کرنے سے انکار کر دیا ہے وہ یہ ہے کہ پرانے سرور کے پورٹ میں موجود فنڈز Standard تھے، لیکن نئے سرور میں منتقل ہونے پر، جہاں پورٹ Cent کے طور پر کھلا تھا، فنڈز اب بھی Standard ہی رہے۔ اس کی اطلاع سپورٹ کو دی گئی تھی لیکن اسے نظر انداز کر دیا گیا۔