اس سال جون میں میں نے اے کے فنانس میں چار ہزار ڈالر جمع کروائے، تجارتی اکاؤنٹ 630240 میں تجارت کرتے ہوئے ایک ہزار ڈالر سے بھی کم رہ گئے۔ اکتوبر میں آپ کے پلیٹ فارم نے چینی مارکیٹ سے باہر نکلنے کا اعلان کیا اور پوزیشنز بند کرنے اور رقم نکالنے کو کہا۔ میں نے رقم نکلوانے کی درخواست دی، ٹریڈنگ سافٹ ویئر نے رقم کاٹ لی، لیکن اب تک رقم نہیں پہنچی۔ کسٹمر سروس مسلسل ٹال مٹول کر رہی ہے اور کہتی ہے کہ زیادہ سے زیادہ 15 دسمبر تک رقم پہنچ جائے گی، ای میل میں بھی زیادہ سے زیادہ 15 دسمبر تک پہنچنے کی نشاندہی کی گئی ہے، لیکن اب تک نکاسی نہیں ہوئی۔ حالیہ دنوں میں ای میل کا جواب نہیں دیا جا رہا، کسٹمر سروس جواب نہیں دے رہی، کیا آپ بھاگنے والے ہیں؟ میں نے اتنا نقصان اٹھایا، تھوڑی سی بچی ہوئی رقم بھی نہیں دے رہے۔