میرا اکاؤنٹ (853189)، آسٹریلیا کے ایزی ہوئی پلیٹ فارم پر ایک عام ٹریڈنگ سرمایہ کار ہے۔ چونکہ 3 ستمبر کو کلائنٹ سروس چیٹ میں میں نے اپنی صحت کی خرابی کا ذکر کیا، تو اس پلیٹ فارم نے بغیر کسی بات چیت کے میرے MT4 ٹریڈنگ اکاؤنٹ کی ٹریڈنگ کی صلاحیت کو بند کر دیا۔ جب میں نے ان سے پوچھا، تو ابتداء میں انہوں نے ٹال مٹول سے جواب دیا کہ میری صحت خراب ہے، اس لیے بند کیا گیا۔ میں نے ان سے پوچھا کہ اگر کلائنٹ بیمار ہو تو اس کے ٹریڈنگ کے حقوق ختم ہو جاتے ہیں؟ ان کے جواب میں خاموشی تھی۔ جب میں نے ان سے دوبارہ رابطہ کرنے کی کوشش کی، تو کمپنی نے جان بوجھ کر آن لائن کلائنٹ سروس کی نیٹ ورک کو منقطع کر دیا۔ بعد میں کئی بار رابطہ کرنے پر کامیابی نہیں ہوئی، اور ای میل کے ذریعے رابطہ کرنے کی صلاحیت بھی مجھ سے واپس لی گئی۔ اس کے علاوہ، میرے ٹریڈنگ کے ذریعے امریکی ڈالر کے لیے حاصل ہونے والے پوائنٹس کی واپسی بھی نہیں دی گئی، جس کی وجہ سے میرے اکاؤنٹ میں کم از کم 300 امریکی ڈالر کی رقم وصولی کے لیے دستیاب نہیں ہے۔ پہلے کی "کارڈ آرڈر" کی وجہ سے، کمپنی کی حوصلہ افزائی پر بڑے حجم میں بار بار ٹریڈنگ کرنے کی وجہ سے، میں نے اس پلیٹ فارم پر تقریباً 5-6 لاکھ یوان کا نقصان کیا ہے۔ لیکن کمپنی نے غیر انسانی طور پر میرے ٹریڈنگ کے حقوق اور وصولی کے حقوق کو بلا وجہ ختم کر دیا ہے، اور اب تک اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے رابطہ نہیں کیا جا سکتا ہے۔ تمام سرمایہ کاروں کو خبردار رہنا چاہیے اور میرے جیسے المیے سے بچنا چاہیے۔ اوپر بیان کردہ تمام معلومات درست ہیں، اگر کوئی جھوٹ ہو تو میں مکمل ذمہ داری قبول کرتا ہوں!!!!