فارم کا نام: BOMANFX فارم کی ویب سائٹ: https://www.bomfx.com/cn/ میں نے 17 جون 2019 کو BOMANFX فارم میں ایجنٹ کا کاروبار شروع کیا۔ اور 2 جولائی 2019 کو اس فارم میں ایک کلائنٹ کے فنڈز جمع کرنے کا عمل کیا (رقم 1000 امریکی ڈالر)۔ اب میں درج ذیل مسائل سے دوچار ہوں: 1. کلائنٹ کے فنڈز 15 جولائی 2019 میں واپسی کی درخواست دی گئی، اس وقت کلائنٹ سروس اور چینل مینیجر نے کہا کہ 24 گھنٹوں میں فنڈز مل جائیں گے، اگر جلدی ہو تو دو گھنٹوں میں، لیکن ایک دن دوسرے دن میں ٹال دیا گیا، ان سے پوچھنے پر کہا کہ زیرِ عمل ہے، تین دن ہو گئے میرے کلائنٹ کے فنڈز نہیں ملے۔ 2. میرے ایجنٹ کے پچھلے صفحے پر 200 امریکی ڈالر سے زیادہ کمیشن ہے، اب وہ نہیں نکالا جا سکتا۔ وجہ کہا گیا کہ پلیٹ فارم کی واپسی کی شرائط پوری نہیں ہوئی۔ میں پوچھتا ہوں تم نے اس وقت اپنی واپسی کی شرائط کیوں نہیں بتائی، اور میرے علم میں یہ نئی واپسی کی شرائط حال ہی میں آئی ہیں، حتیٰ کہ چینل مینیجر کو بھی پہلے سے معلوم نہیں تھا۔ بعد میں چینل مینیجر نے کہا کہ وہ ان کے رسک کنٹرول سے اس معاملے پر بات کرے گا، لیکن تین دن بات کرنے کے بعد پھر واپسی نہیں دی، کلائنٹ سروس سے پوچھنے پر، کلائنٹ سروس مسئلہ چینل مینیجر پر ڈال دیتی، اور چینل مینیجر پھر کہتا کہ رسک کنٹرول واپسی نہیں دیتا۔ 3. اس وقت کلائنٹ کے اکاؤنٹ کی مارکیٹ کریش شرح 100% تھی، بعد میں چینل مینیجر سے بات کرنے کے بعد 40% پر تبدیل کی گئی، اس فارم کے پچھلے صفحے کے عمل میں غلطی کی وجہ سے 100% مارکیٹ کریش شرح کو 40% پر تبدیل نہ کرنے کی وجہ سے، میرے کلائنٹ کے اکاؤنٹ میں مارکیٹ کریش کے نقصان تقریباً 500 امریکی ڈالر ہوئے۔ بعد میں چینل مینیجر سے بات کرنے کے بعد میرے لیے 500 امریکی ڈالر کا کریڈٹ لیمٹ دیا گیا (کریڈٹ لیمٹ نہیں نکالا جا سکتا)۔