ڈاؤ فو پلیٹ فارم صارفین کو واپس نہیں کرتا، کسٹمر سروس عملہ رابطہ نہیں کر سکتا، لیکن ٹریڈنگ پلیٹ فارم عام طور پر ٹریڈ کر سکتا ہے، تمام ٹریڈرز کو احتیاط کی یاد دہانی کرتا ہے۔