میں نے فوریکس فورم پلیٹ فارم کے نئے کلائنٹ اکاؤنٹ بونس اکاؤنٹ کا استعمال کیا ہے، اکاؤنٹ کھولنے پر 100 امریکی ڈالر کا مارجن تحفے میں ملا۔ اکاؤنٹ نمبر ہے: 687418۔ اکاؤنٹ کھولتے وقت مجھے بتایا گیا کہ جب میرا تجارتی حجم 20 لاٹس تک پہنچ جائے گا تو بونس نقدی ہو سکے گا۔ اب میں نے 20 لاٹس کا تجارتی حجم جمع کر لیا ہے، لیکن نقدی کرتے وقت یہ ممکن نہیں ہو رہا۔ پلیٹ فارم کی طرف سے کہا گیا ہے کہ میری تجارت کا ایک حصہ ہانگ کانگ ہینگ سینگ انڈیکس ہے، اور ہینگ سینگ انڈیکس امریکی ڈالر میں نہیں بلکہ ہانگ کانگ ڈالر میں حساب ہوتا ہے۔ میں نے کبھی نہیں دیکھا کہ کسی پلیٹ فارم پر ہینگ سینگ انڈیکس ڈالر میں سیٹل نہ ہوتا ہو، اور مزید یہ کہ جب میں نے ہینگ سینگ انڈیکس کی تجارت کی تو مارجن بھی اسی سے کٹا، نقصان بھی اسی سے کٹا، یہ کبھی ہانگ کانگ ڈالر میں سیٹل ہوا؟ اکاؤنٹ کھولتے وقت انہوں نے یہ بھی نہیں بتایا کہ ہینگ سینگ انڈیکس ہانگ کانگ ڈالر میں ہوتا ہے۔ میرے خیال میں یہ بہانہ بازی ہے، دھوکہ دہی ہے۔ پلیٹ فارم کسٹمر سروس کا فون نمبر ہے 0042036087658