میں نے ایپ انسٹال کی، شناختی کارڈ پیش کیا اور اکاؤنٹ کھولا۔ کسٹمر سروس کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے، میں نے اپنے ذاتی اکاؤنٹ میں کئی بار رقم جمع کی۔ کئی بار ٹرانزیکشنز سے میں نے منافع حاصل کیا۔ جب میں نے مکمل رقم واپس لینے کی درخواست کی، تو انہوں نے مجھ سے 3 دنوں کے اندر 20% سروس چارج ادا کرنے کو کہا۔ چونکہ میں ادا کرنے سے قاصر تھا، میں نے رقم واپسی روکنے کی درخواست کی، لیکن وہ کہتے ہیں کہ اس کی جانچ پڑتال ہو چکی ہے۔ اگر میں 3 دنوں میں ادا نہیں کرتا، تو یہ بلاک ہو جائے گا۔ ٹرانزیکشنز ایک خود ساختہ کوریائی شخص، ہانک کے ساتھ LINE پر بات کرتے ہوئے ان کی ہدایات پر عمل کرتے ہوئے انجام دی گئیں۔ مجموعی نقصان کی رقم جو میں جمع کر چکا ہوں 9.5 ملین جاپانی ین ہے۔