میں نے اس سال مئی میں اکاؤنٹ کھولا، اب تک ستمبر تک صرف 3 ماہ کے دوران، ایکسچینج نے بغیر کسی پیشگی اطلاع کے یہ بتایا کہ وہ میرے لیے خدمات فراہم نہیں کرے گا، اور اس تین ماہ کے دوران حاصل ہوئے منافع کی واپسی ممکن نہیں ہے، اور انہوں نے کسی وجہ کی اطلاع نہیں دی، صرف سختی سے بتایا کہ ان کے ایکسچینج کو خدمات بند کرنے کا اختیار ہے، یہ تصور کرنا مشکل ہے کہ ایسا پلیٹ فارم ایسا کر سکتا ہے، میری منافع کی واپسی کے مسئلے کو حل کرنے میں مدد کرنے کی کوشش کرے۔