سافٹ ویئر بھی بدل دیا گیا ہے، لیکن واپسی کی درخواست اب بھی جائزے میں پھنسی ہوئی ہے۔ کسٹمر سروس اب sykye پر برطانیہ کی ٹیم کے ذریعے چلائی جائے گی۔ برطانوی کسٹمر سروس سے رابطہ کیا تو انہوں نے بتایا کہ واپسی کی درخواستوں کی قطار لگی ہوئی ہے۔