کرنسی بیس Wallet میں موجود تمام عام فنڈ منتقلی کے طریقوں کو استعمال کرتے ہوئے، میں نے اپنے فنڈز کو اپنے کرنسی بیس Wallet سے میرے Kraken اکاؤنٹ میں منتقل کرنے کی کوشش کی۔  کرنسی بیس نے منتقلی بھیجی، لیکن Kraken کا دعویٰ ہے کہ انہوں نے جعلکاری کرنسی بھیجی ہے اور انہوں نے مجھے ایک ای میل بھیجی جس میں بتایا کہ انہوں نے میرے اکاؤنٹ کو بند کر دیا ہے۔ منسلکہ دیکھیں۔ کرنسی بیس نے اصل فنڈز کی واپسی سے انکار کر دیا اور Kraken نے بات چیت سے ہی انکار کر دیا، مجھے بتایا کہ صرف ای میل کے ذریعے ان سے رابطہ کریں جس میں میں نے ای میل بھیجا لیکن کوئی جواب نہیں، اس طرح اب میرے لیے کوئی راستہ نہیں ہے۔