GTSE پلیٹ فارم کے نظام وقت 2023/04/27 15:50 پر، میں نے 133.838 کی ٹرانزیکشن قیمت پر 0.53 ہینڈز USD/JPY کو شارٹ کیا۔ 15:51 پر مارکیٹ کی قیمت 133.904 ظاہر ہوئی، GTSE پلیٹ فارم کے ٹرانزیکشن قواعد اور USD/JPY کی کنٹریکٹ مقدار کی خصوصیات کے مطابق، اس آرڈر کے فلوٹنگ نقصان -34.98 ہونا چاہیے تھا؛ لیکن نظام نے جان بوجھ کر اس آرڈر کے فلوٹنگ نقصان کو 100 گنا بڑھا کر غلط حساب کر دیا، اور اسے -3498 شمار کیا؛ اور اس نے براہ راست اکاؤنٹ کا بلاسٹ کر دیا! اس مسئلے کے ظاہر ہونے کے بعد، میں نے فوری طور پر پلیٹ فارم کے کسٹمر سروس اور کسٹمر مینیجر سے اس بات کا ردعمل کیا؛ لیکن آج تک (2023/08/26) اس کا حل نہیں ہوا! ایسے ناقص اور جان بوجھ کر نظام کی غلطی، GTSE اس کی ذمہ داری قبول کرنے پر آمادہ نہیں ہے!