جمعہ سے، ہائیک انویسٹمنٹ کی تمام کسٹمر سروس ناقابلِ رابطہ ہو گئی ہے اور فنڈز کی واپسی کو ایک ہفتہ گزرنے کے باوجود بھی نہیں ہو پائی ہے۔ آفیشل ویب سائٹ کی کسٹمر سروس بھی اجتماعی طور پر غائب ہو گئی ہے۔