میں بونس نکالنا چاہتا تھا اس لیے میں نے 100 ڈالر جمع کروائے، لیکن جب میں پوری رقم بینک میں واپس نکالنا چاہا تو ایکسچینج نے کہا کہ مجھے اس اکاؤنٹ میں واپس کرنا ہوگا جہاں سے رقم جمع ہوئی تھی، لیکن یہ میرا اپنا بینک اکاؤنٹ ہونا چاہیے۔ میں نے لائیو چیٹ سے پوچھا اور لائیو چیٹ نے کہا کہ مجھے بینک اسٹیٹمنٹ اپ لوڈ کرنی ہوگی، لیکن میں نے بینک اسٹیٹمنٹ بھیج دی ہے اور پھر بھی میرا مسئلہ حل نہیں ہوا۔