1. میرے پاس 3 اکاؤنٹس ہیں، اکاؤنٹ 1: 870645، اکاؤنٹ 2: 873833، اکاؤنٹ 3: 884886، میں نے تقریباً 5 سال پہلے TRI فاریکس پلیٹ فارم پر اکاؤنٹ کھولے تھے۔ ستمبر 2022 میں جب TRI پلیٹ فارم اور NCE پلیٹ فارم کا انضمام ہوا، تو میرے یہ تینوں اکاؤنٹس ٹریڈنگ سے پابندی کا شکار ہو گئے، اور اب تک 6 ماہ ہو چکے ہیں۔ 2. TRI کے NCE میں انضمام سے پہلے، میرے اکاؤنٹس میں ڈپازٹ اور واپسی معمول کے مطابق ہوتی تھی۔ انضمام کے وقت، میرے اکاؤنٹس کو بلاوجہ پابند کر دیا گیا، نہ میں ٹریڈنگ کر سکتا تھا اور نہ ہی فنڈز واپس نکال سکتا تھا، اور مجھے کسی نے بھی اطلاع نہیں دی۔ 3. میری طرف سے کوئی بھی قاعدہ شکنی نہیں ہوئی، TRI نے بغیر کسی وجہ کے یہ کہا کہ میں نے قواعد کی خلاف ورزی کی ہے، اب میرے پاس اپیل کرنے کا کوئی راستہ نہیں ہے، اور میرا اصل سرمایہ بھی مجھے واپس نہیں کیا گیا ہے۔ 4. اس وقت TRI کے کلائنٹ مینیجر سے کئی بار بات چیت کے بعد، کلائنٹ مینیجر نے کہا کہ اصل سرمایہ 1-3 ماہ کے اندر واپس کر دیا جائے گا، بعد میں NCE سے بات چیت کی، NCE کی طرف سے بھی یہی کہا گیا کہ اصل سرمایہ جلد از جلد واپس کر دیا جائے گا، لیکن اب تک، اصل سرمایہ مجھے واپس نہیں کیا گیا ہے۔ 5. میں نے کئی بار شکایت کی ہے، NCE کے سرکاری ای میل نے مجھے بتایا کہ پلیٹ فارم اصل سرمایہ جلد از جلد واپس کر دے گا، لیکن اب تک اصل سرمایہ واپس کرنے کا کوئی واضح وقت نہیں دیا گیا ہے۔