زینو ٹریڈنگ پلیٹ فارم میں شرکت کے دوران، میرے اکاؤنٹ میں منافع پیدا ہوا، کام کی نوعیت کی وجہ سے میں نے اسے مکمل طور پر واپس لینے اور ادا کرنے کی ضرورت محسوس کی، میں نے پلیٹ فارم سے 15k واپس لینے کی درخواست کی (اس وقت زینو میں اکاؤنٹ کا بیلنس 15k سے زیادہ تھا)۔ اس رات، میرے اکاؤنٹ میں ایک غیر معمولی آرڈر (XPTUSD) ظاہر ہوا جس میں لات کی مقدار بہت زیادہ تھی، اور میں نہیں جانتا تھا کہ یہ آرڈر کیا کام کرتا ہے (میں نے ٹریڈنگ کی تاریخ میں اس آرڈر کو کبھی نہیں دیکھا)، جس نے میرے اکاؤنٹ کو مزید منفی بیلنس میں ڈال دیا، لیکن اس وقت پلیٹ فارم کا بونس 3k سے زیادہ تھا، اگلے دن پلیٹ فارم نے میرے 3k سے زیادہ بونس کو کاٹ دیا (حالانکہ بونس باقی تھا لیکن اکاؤنٹ آرڈر لگا سکتا تھا)، جس نے اکاؤنٹ کو صفر پر واپس لایا... میں نے سپورٹ سے رابطہ کیا لیکن مسئلہ حل نہیں ہوا... اب میں اس Wiki کو جانتا ہوں، امید ہے کہ کسی شخص مجھے اپنے غیر منطقی طور پر ضائع ہوئے سرمایے کے بارے میں مدد کر سکے...