میرا MT5 اکاؤنٹ نمبر 341053 ہے، ای میل: nguyenhoangphuongkl@gmail.com.۔ گذشتہ دنوں میں نے کلائنٹ سروس سے رابطہ کیا اور اپنی منافع کی رقم 179,820$ واپس لینے کی ہدایت طلب کی۔ عملے نے مجھے واپسی کی کارروائی کی ہدایت دی اور بتایا کہ پیسے ملنے کے انتظار میں رہوں، لیکن اب تک پیسے نہیں ملے۔ کلائنٹ سروس نے کئی وجوہات بتائیں لیکن انہوں نے مجھے پہلے سے آگاہ نہیں کیا۔ پہلی بار: جب پیسے میرے اکاؤنٹ میں نہیں آئے، میں نے کلائنٹ سروس سے پوچھا تو انہوں نے بتایا کہ میں نے واپسی کی کل رقم پر 10% ٹیکس ادا نہیں کیا۔ دوسری بار: ٹیکس ادا کرنے کے بعد، کلائنٹ سروس نے بتایا کہ آپ کی درخواست منظور ہو گئی ہے اور پیسے ملنے کے انتظار میں رہیں۔ انتظار کرنے کے بعد جب پیسے نہیں آئے، میں نے پھر پوچھا تو انہوں نے بتایا کہ آپ کی واپسی کی رقم بہت زیادہ ہے، منتقل نہیں ہو سکتی، اور اکاؤنٹ بلاک ہو گیا ہے۔ تیسری بار: اکاؤنٹ بلاک ہٹانے اور منتقلی کی فیس کئی بار ادا کرنے کے بعد، کلائنٹ سروس نے بتایا کہ پیسے ملنے کے انتظار میں رہیں۔ جب پیسے نہیں ملے، انہوں نے بتایا کہ پہلے ادا کردہ ٹیکس کی کارروائی نہیں ہوئی، کیونکہ نائب ڈائریکٹر کو کلائنٹ کے اثاثوں کی بدعنوانی کے شبہ میں گرفتار کیا گیا ہے، اور مجھے ٹیکس ادا کرنے والی کمپنی کے لیے ٹرسٹ فیس ادا کرنی پڑے گی۔ چوتھی بار: ٹرسٹ فیس ادا کرنے کے بعد، کلائنٹ سروس نے بتایا کہ پیسے ملنے کے انتظار میں رہیں۔ جب پیسے نہیں ملے، انہوں نے بتایا کہ رقم بہت زیادہ ہے اور منتقل نہیں ہو سکتی، مجھے دوبارہ فیس ادا کرنی پڑے گی، کیونکہ پہلے ادا کردہ فیس کمپنی کو نہیں ملی، کیونکہ نائب ڈائریکٹر گرفتار ہوا اور اس نے فیس ایکسچینج کو منتقل نہیں کی۔ اب تک میری رقم واپس لینے کی مسئلہ حل نہیں ہوا۔