میں نے Weltrade پلیٹ فارم میں $1500 کی سرمایہ کاری کی (https://www.weltrade.com/), پلیٹ فارم کی دعوت پر بونس پروگرام کے تحت: ٹریڈنگ بونس $3015 تھا، مارجن بونس $1500 تھا۔ میں نے ٹریڈنگ کی اور $3500 سے زیادہ کا منافع کمایا۔ اسی دوران میں نے بونس پروگرام کی شرائط بھی پوری کر لیں، پھر میں نے رقم نکالنے کی کوشش کی۔ تاہم، $3000 سے زیادہ رقم نکالنے کے بعد، پلیٹ فارم نے جعلی شناختی رجسٹریشن کے ثبوت کے الزام میں میرے اکاؤنٹ کو بلاک کر دیا۔ یہ بالکل بے بنیاد ہے کیونکہ اکاؤنٹ کھولتے ہی، میں نے اپنا قومی شناختی کارڈ بھیج کر KYC کی شرط پوری کر لی تھی اور Weltrade نے اسے منظور کر لیا تھا۔ اس کے بعد، پلیٹ فارم نے مجھ سے دیگر دستاویزات جیسے بل، قومی شناختی کارڈ ہاتھ میں پکڑے ہوئے پورٹریٹ فوٹو وغیرہ فراہم کرنے کو کہا... اور ان سب کو Weltrade نے منظور کر لیا تھا۔ میں نے Weltrade کی جانب سے Skype کے ذریعے کی گئی VIDEO تصدیقی کال بھی پاس کر لی تھی۔ میں نے پلیٹ فارم کی جانب سے نوٹس میں بتائی گئی کسی بھی شرط کی خلاف ورزی نہیں کی۔ میں نے ای میل کے ذریعے یہ عہد بھی بھیجا کہ میرا اکاؤنٹ اور دستاویزات اصلی اور اپنے مالک کے ہیں، اور میں نے ثبوت پیش کرنے کی پیشکش بھی کی، لیکن کوئی جواب نہیں ملا۔ براہ کرم میری شکایت پر غور فرمائیں۔