میں نے اس سال 3 جولائی کو دو قسطوں میں بالترتیب 2013 اور 1340 امریکی ڈالر جمع کروائے۔ 7 جولائی کو 100 ڈالر نکالنے کا عمل بھی بالکل معمول کے مطابق تھا، لیکن 15 جولائی کو BKYHYO سے 1000 ڈالر نکالنے کی درخواست دینے کے بعد سے 18 اگست تک انہوں نے میری کوئی پیغامات کا جواب نہیں دیا۔ جب میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا تو انہوں نے صرف انتظار کرنے کو کہا، اور پھر بعد میں جواب دینا بند کر دیا۔ فی الحال میرے اکاؤنٹ میں 4627 امریکی ڈالر موجود ہیں، اور میرے پاس ہر چیز کا ریکارڈ موجود ہے۔ اگر فراہم کردہ تصاویر یا اسکرین شاٹس تفصیلی نہیں ہیں تو میں مزید اضافہ کر سکتا ہوں۔