24 جون دوپہر کے بعد موبائل سے ٹریڈنگ سافٹ ویئر میں لاگ ان نہیں ہو رہا تھا۔ کلائنٹ مینیجر سے رابطہ کیا تو بتایا گیا کہ وہ ملازمت چھوڑ چکے ہیں، اور یہ کہ چھ ماہ سے ملازمت چھوڑنے کے باوجود ڈیٹونگ فنانس کی طرف سے کوئی دوسرا کلائنٹ مینیجر ہم سے رابطہ نہیں کر رہا تھا۔ آخر کار دوسروں سے سنا کہ ہمارے اکاؤنٹس ڈیٹونگ فنانس میں منتقل کیے جا رہے ہیں، اس وقت رقم نکالنے میں دشواری ہو گئی، جبکہ سرکاری ویب سائٹ پر لاگ ان کرنا بھی مشکل تھا، تمام گاہک پریشان تھے۔ ڈیٹونگ فنانس کو ای میل کرنے پر کہا گیا کہ ہم MBG سے رابطہ کریں۔ جب پوچھا گیا کہ ان کی ماتحت کمپنی میں مسئلہ ہونے پر ہمیں فوری طور پر کیوں اطلاع نہیں دی گئی، تو کہا گیا کہ وہ ذیلی کمپنی ہے اور ڈیٹونگ فنانس سے تعلق نہیں رکھتی۔ لیکن ہم گاہکوں نے ڈیٹونگ فنانس کی ساکھ کی بنیاد پر ہی اکاؤنٹ کھولے تھے، اس وقت کیوں نہیں بتایا گیا کہ یہ ذیلی کمپنی ہے؟ اب ذمہ داریوں سے بچنے کی کوشش کی جا رہی ہے، جو واقعی دل دکھانے والا ہے اور ہم گاہکوں کے اعتماد کو دھوکہ دینے کے مترادف ہے۔