پہلی رقم وصول کرنے کی کوشش میں بتایا گیا کہ اسپریڈ پروگرام کی وجہ سے رقم وصول نہیں کی جا سکتی، دوسری کوشش میں مجھ سے ضمانت جمع کرنے کا مطالبہ کیا گیا رقم وصول کرنے کے لیے؟ مجھے ایک معقول وضاحت کی ضرورت ہے، رقم وصول کرنے کے لیے ضمانت جمع کرنے کی ضرورت کیوں ہے؟