میرا ٹریڈنگ اکاؤنٹ نمبر 693141 ہے۔ میں نے فروری میں اکاؤنٹ کھولا اور جون تک ٹریڈنگ کی۔ میں نے یونین پے کے ذریعے رقم جمع کی۔ 13 جون کو جب میں کرپٹو کرنسی کے ذریعے واپسی کی درخواست دی تو اسے مسترد کر دیا گیا۔ پھر جب میں یونین پے کے ذریعے واپسی کی درخواست دینے کی کوشش کی تو وہ درخواست بھی جمع نہیں ہو سکی، بغیر کسی وجہ کے۔ میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، انہوں نے مجھے کلائنٹ مینیجر سے بات کرنے کو کہا۔ کلائنٹ مینیجر نے ایک ای میل میں صرف یہ جواب دیا کہ میرا ایک آرڈر قواعد کے خلاف ہے اور واپسی کے لیے مجھے اپنا منافع چھوڑنا ہوگا (رقم تمہارے پاس ہے، تمہاری مرضی ہے کہ کیا قواعد کے خلاف ہے، میں مانتا ہوں)۔ لیکن اب کوئی مجھ سے رابطہ نہیں کرتا، میرے قواعد کے خلاف آرڈر کے بارے میں بات نہیں کرتا، ای میلز کا جواب نہیں دیا جاتا۔ کل انہوں نے میرے بندھے ہوئے یونین پے کارڈ کو بلاوجہ ان بند کر دیا، یہ کہتے ہوئے کہ میرا کارڈ ختم ہو گیا ہے (رقم کی واپسی کے لیے یونین پے کارڈ بندھا ہونا ضروری ہے)۔ اب میرا اکاؤنٹ واپسی کی درخواست دینے کے قابل نہیں ہے۔