19 اپریل کو Axim نے جان بوجھ کر واپسی کی ادائیگی میں رکاوٹ ڈالی، اس دن میں تصدیقی کوڈ موصول نہیں کر سکا، میں نے فوری طور پر کسٹمر سروس سے رابطہ کیا تاکہ تصدیقی کوڈ کا مسئلہ حل کیا جا سکے، خوش قسمتی سے میرے لیے کسٹمر سروس نے تصدیقی کوڈ کے ذریعے واپسی کی ادائیگی کا مسئلہ حل کر دیا، لیکن میرے دوست وانگ ژوو اتنا خوش قسمت نہیں تھا، اس نے 4000 ڈالر کی رقم واپس نکالنے کی درخواست کی تھی، اسی طرح اس نے بھی کسٹمر سروس سے رابطہ کیا تاکہ واپسی کی ادائیگی کے لیے تصدیقی کوڈ کا مسئلہ حل کیا جا سکے، لیکن کسٹمر سروس نے اس کا مسئلہ حل نہیں کیا جس کی وجہ سے بعد میں اس کا اکاؤنٹ منہدم ہو گیا، اب تک وہ Axim سے معاوضے اور اصل رقم کی واپسی کا مطالبہ کر رہا ہے، لیکن Axim معاوضے اور اصل رقم کی واپسی سے انکار کرتا ہے، اور کھلم کھلا جھوٹ بولتا ہے کہ 19 اپریل کو واپسی کی ادائیگی کی کوئی درخواست موصول نہیں ہوئی، ایسی بے شرم اور بے غیرت کمپنی بھی ہوتی ہے۔