لاکھوں روپے کی رقم جمع کروائی، لیکن ایک پیسہ بھی نکال نہیں سکا۔ ہر بار کسٹمر سروس سے رابطہ کرنے پر یا تو کوئی موجود نہیں ہوتا، یا پھر ویب سائٹ کھلتی ہی نہیں۔ کیا کوئی متعلقہ محکمہ ہے جو اس مسئلے کا حل کر سکے؟