ایک دوست مجھے یہاں ٹریڈنگ کرنے لایا، دوست نے میرے لیے کچھ رقم جمع کروائی۔ 2/15 کو جب کچھ منافع ہوا تو رقم واپس کرنے کے لیے دوست کو واپس کرنا چاہتا تھا۔ 2/17 کو کسٹمر سروس نے کہا کہ 160,000 امریکی ڈالر کی رقم واپسی کے لیے 5% ذاتی ٹیکس یعنی 9,000 امریکی ڈالر ادا کرنا ہوں گے۔ 2/18 کو کسٹمر سروس نے مجھے 22 تاریخ تک ٹیکس ادا کرنے کی آخری تاریخ دی، اور دھمکی دی کہ اگر نہیں ادا کیا تو میرے نام سے سب رقم عطیہ کر دی جائے گی۔ 2/22 کو اتنی رقم جمع نہ کر پانے کی وجہ سے، میں نے کسٹمر سروس سے چند دن کی مہلت مانگی اور 2/25 تک پوری رقم ادا کرنے کا وعدہ کیا، انہوں نے کہا کہ معلومات کی تصدیق کے بعد 1-3 دنوں میں اکاؤنٹ میں آ جائے گی۔ 3/2 کو میں نے کسٹمر سروس سے پوچھا کہ رقم کب تک آئے گی، تو انہوں نے سرکاری جواب دیا کہ 1-3 دن لگیں گے۔ 3/4 کو میں نے دوبارہ پوچھا کہ کب تک آئے گی، براہ کرم ان سے پوچھیں، تو انہوں نے کہا کہ مجھے ایک اور پلیٹ فارم انتظامی فیس 100,000 تائیوان ڈالر ادا کرنی ہے، میں نے کسٹمر سروس سے کہا کہ مجھے رقم جمع کرنے کے لیے کچھ دن دیں۔ 3/11 کو میں نے پلیٹ فارم انتظامی فیس 100,000 تائیوان ڈالر ادا کر دی۔ 3/12 کو میرے بینک کارڈ نمبر اور بچت کھاتے کے نمبر میں فرق تھا، میں نے 3/12 کی رات 10 بجے کے قریب واپسی کے بیک اینڈ میں جا کر معلومات میں ترمیم کی۔ اس دوران میں نے کسٹمر سروس سے رابطہ کیا، کوئی جواب نہیں ملا اور میرا پیغام واپس لے لیا گیا۔ 3/13 کو کسٹمر سروس نے کہا کہ میں نے معلومات میں تبدیلی کی ہے اب شناختی معلومات کی تصدیق کرنی ہوگی۔ تصدیق کے بعد انہوں نے کہا کہ میں نے کسٹمر سروس سے معلومات میں تبدیلی کے بارے میں نہیں بتایا، جس سے رقم کی واپسی میں تاخیر ہوئی یا غلط اکاؤنٹ میں منتقلی کا خطرہ ہے، اور انہوں نے مجھ سے 100,000 تائیوان ڈالر کا رسک کنٹرول رِسک فنڈ ادا کرنے کا مطالبہ کیا۔ میں نے کسٹمر سروس سے کہا کہ واپسی کے بیک اینڈ میں شناختی دستاویز اور بچت کھاتے کی تصویر اپ لوڈ کرنی ہوتی ہے، اور بیک اینڈ میں بھی لکھا تھا کہ اگر واپسی کی تاریخ چھٹی کے دن آتی ہے تو وہ مؤخر کر دی جاتی ہے۔ سوال یہ ہے کہ چھٹی کے دن فنانس ڈیپارٹمنٹ کام کرتا ہے؟ میں نے صرف بینک کوڈ کو بچت کھاتے کے نمبر میں تبدیل کیا تھا، اس کے لیے بھی مجھے فیس ادا کرنی پڑے گی؟ 4/6 کو انہوں نے میرا اکاؤنٹ منجمد کر دیا اور واپسی کا بیک اینڈ بھی نہیں کھل رہا، کیا میں نے پلیٹ فارم انتظامی فیس جھوٹی ادا کی تھی؟