کئی بار کسٹمر سروس سے رابطہ کیا اور پیچھا کیا منافع کے حصے کی ادائیگی کا معاملہ کبھی نہیں ہوا بعد میں بغیر اطلاع کے اکاؤنٹ کو بند کر دیا گیا ادائیگی کے عمل کو مکمل ظاہر کیا گیا لیکن اصل میں کبھی اکاؤنٹ میں نہیں پہنچی