کسٹمر سروس نے بتایا کہ نکاسی کے لیے آمدنی کا بیس فیصد ٹیکس ادا کرنا ہوگا، اگرچہ اصل سرمایہ پر ٹیکس نہیں لگتا، لیکن اگلے دن جب میں نے نکاسی کرنے کی کوشش کی تو کسٹمر سروس کی فراہم کردہ نکاسی پاس ورڈ سے سسٹم نے پاس ورڈ غلط بتا کر نکاسی روک دی۔ بعد میں کسٹمر سروس کی مختلف ہدایات کے باوجود بھی نکاسی نہ ہو سکی۔