ابتدا میں اطلاع دی گئی کہ یہ معاوضہ کی رقم ہے جو کمپنی کی غلط کارروائی سے نقصان کا ہے، بعد میں وصولی سے قبل کہا گیا کہ پلیٹ فارم پر موجود قرضے کی ادائیگی ضروری ہے، اور بعد میں کہا گیا کہ معاوضہ کی رقم قرض ہے، وصولی کے لیے اس کی واپسی ضروری ہے، مجموعی طور پر وصولی نہ کرنے کے مختلف دلائل پیش کیے گئے