ابتدائی 24 گھنٹوں کے بعد تو رقم آگئی، لیکن بعد میں مسلسل تاخیر ہوتی رہی... کیونکہ پلیٹ فارم امریکی ڈالر پر مبنی ہے، رقم وصولی کے لیے نیو ٹائیوان ڈالر کی ترتیب کرنی پڑتی ہے، اور امریکی ڈالر کو نیو ٹائیوان ڈالر میں تبدیل کرنے کی حد ہے۔ آپ کی رقم کم نہیں ہوگی، جب آئی ہوئی رقم آئے گی تو آپ کو اطلاع دی جائے گی۔ ہمارے ادارے کی کلیمزنگ (clearing) شعبہ کی جانچ پڑتال اور عمل درآمد کے مقررہ طریقہ کار ہیں۔ یہاں اطلاع موصول ہونے پر، میں آپ کو فوری طور پر بتاؤں گا۔ اگر آپ کے کوئی مسائل ہوں تو آپ ہمارے ادارے کے کسٹمر سروس سنٹر کے ذریعے انہیں رپورٹ کر سکتے ہیں۔ اگر ممبر صاحب قانونی چارہ جوئی کے ذریعے مسئلہ حل کرنا چاہتے ہیں، تو ہمارے ادارے کو یہ ممبر کی بات چیت کے طریقے کو ترک کرنے کے طور پر دیکھنا پڑے گا، اور اس صورت میں ہم آپ کی رپورٹ کو ہمارے کسٹمر سروس سنٹر تک نہیں پہنچائیں گے۔