2021.11.8 کو رقم جمع کرانے کا عمل، 12.8 سے رقم نکالنے میں ناکامی، اب تک زیر التوا ہے، میرا معاملہ اب کسی کے ذمہ نہیں ہے، بیک اینڈ سے رقم نکالنے کی درخواست، نہ رقم کاٹی جاتی ہے اور نہ ہی رقم دی جاتی ہے۔ کسٹمر سروس کے جوابات ہمیشہ یہی ہوتے ہیں کہ زیرِ کار ہے، صبر کریں، شکایت درج کر لی گئی ہے۔