میں نے اپنے دوست کو ان کے کسٹمر سروس کے لائن میں شامل ہونے کے لیے کہا، کسٹمر سروس نے میرے دوست کو یہ سیدھا جواب نہیں دیا کہ وہ میرا مسئلہ کیوں نظرانداز کر رہے ہیں! اس کے بعد میرا میسج پڑھ کر چھوڑ دیا، ایک اور سرسری جواب۔ یہ بالکل دھوکہ دہی ہے! اصل میں میرا اکاؤنٹ ایک خاتون نے میرے لیے بنایا تھا……