شروع میں دو چھوٹی رقم نکالنے کی کوشش کامیاب رہی، لیکن بعد میں رقم نکالنے کی کوشش کرتے وقت، معاون نے بار بار مجھے بتایا کہ "اپ ڈیٹ کرنا ضروری ہے"۔ میں پلیٹ فارم پر لاگ ان کر سکتا تھا، لیکن رقم نکالنے کی درخواست ہر بار رد ہو جاتی تھی۔ اب تک، میری رقم نکالنے کی درخواست پھنس گئی ہے اور اس کا جائزہ نہیں لیا گیا ہے۔ پلیٹ فارم کے عملے کا کہنا ہے کہ منافع کے منصوبے کے اختتام تک، یعنی ماہ کے آخر تک، رقم نہیں نکالی جا سکتی۔ یہ بہت ہی غیر معمولی ہے۔