ملٹی بینک گروپ نے چینی صارفین کی واپسی کی درخواستوں کو 40 دن سے زیادہ عرصے تک ٹال دیا ہے؛ موجودہ ویب سائٹ کے کلئیرنس کے ذریعے پیش کردہ حل "ڈالر کی ٹیلی گرافیک ٹرانسفر" کے ذریعے ادائیگی ہے؛ چینی صارفین کے لیے یہ حل ایک کاغذی چیک کی طرح ہے؛ 1. چین میں بینک کارڈز پر امریکی ڈالر کی ٹرانسفر کی ہر آمدنی کے لیے ادائیگی کرنے والے کو مالی ذرائع کی ثبوت فراہم کرنا ضروری ہے؛ لیکن ملٹی بینک گروپ ثبوت فراہم کرنے سے قاصر ہے، جس کا مطلب ہے کہ امریکی ڈالر کی ادائیگیاں چین کے بینک کارڈز پر نہیں آئیں گی، اور رقم واپس کردی جائے گی؛ 2. چینی شہری سالانہ زیادہ سے زیادہ $50,000 کی رقم وصول کر سکتے ہیں؛ یعنی سرمایہ کاری کے اکاؤنٹ میں $50,000 سے زیادہ کی رقم کی ادائیگی نہیں ہو سکتی (جیسا کہ میرے اکاؤنٹ میں $100,000 سے زیادہ کی رقم ہے) اور چینی صارفین کو اپنے کھولے ہوئے غیر ملکی بینک کارڈز استعمال کرنے سے سختی سے روکا گیا ہے؛ جس کے باعث نسبتاً زیادہ رقم کی واپسی مکمل طور پر نہیں آ سکتی؛ خلاصہ: ملٹی بینک گروپ مسائل کو حل کرنے میں سنجیدہ نہیں ہے، چینی صارفین کی واپسی کی ضروریات کو جان بوجھ کر ٹالتا ہے، جو اپنے برانڈ اور چینی صارفین دونوں کے لیے شدید نقصان کا باعث ہے۔ ہم سب کو ملٹی بینک گروپ کو محتاطی سے منتخب کرنے کی یاد دہانی کرتے ہیں، اور ملٹی بینک گروپ کو فوری طور پر واپسی کے مسائل حل کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔