میرے دو اکاؤنٹس میں پچھلے ماہ کی واپسی کی درخواست، روزانہ کسٹمر سروس سے بات کرتے ہیں، ہر بار ایک ہی جواب ہے، کہتے ہیں کہ ان کے اختیارات نہیں ہیں اور وہ فنانس سے بات کرتے ہیں، اتنی ریگولیٹریں کیوں کام نہیں کرتی ہیں۔ مسئلہ ہونے پر کہاں جانا ہے، کہاں شکایت کرنی ہے؟ یہ ہمارا محنت کا پیسا ہے۔