بوسٹن میکس نے گاہکوں کو یہ کہہ کر رقم جمع کروانے پر آمادہ کیا کہ وہ VIP اکاؤنٹ حاصل کریں گے اور تکنیکی عملہ ان کی مدد کرے گا تاکہ گاہکوں کو اچھا منافع مل سکے۔ اس کے بعد انہوں نے چند فائدہ مند آرڈرز لگائے اور مزید رقم جمع کروانے کی ترغیب دی۔ پھر انہوں نے گاہکوں کو ایسے آرڈرز میں پھنسایا جو مسلسل نقصان کا باعث بنے، جس سے اکاؤنٹ ختم ہو گیا، اور انہوں نے اکاؤنٹ بچانے کے لیے مزید رقم جمع کروانے کا مطالبہ کیا۔ لیکن جتنی زیادہ رقم جمع کروائی گئی، انہوں نے ایسے آرڈرز لگائے جن سے نقصان مزید بڑھ گیا۔ آخر کار انہوں نے ٹریڈنگ اکاؤنٹ بند کر دیا، یہ کہتے ہوئے کہ بہت زیادہ منفی بیلنس ہے۔ انہوں نے یہ کام ایسے دن کیا جب مارکیٹ بند تھی اور کوئی ٹریڈنگ نہیں ہو رہی تھی، اور کچھ تاریخ کو حذف کر دیا تاکہ گاہک ان کے خلاف قانونی کارروائی نہ کر سکیں۔