سب سے پہلے، ویب سائٹ پر دی گئی ان کی سپورٹ ای میل موجود نہیں ہے۔ میں نے ان کی سپورٹ کو کئی بار ای میل کرنے کی کوشش کی اور ہر بار مجھے ای میل موجود نہ ہونے کی غلطی کا پیغام موصول ہوا۔ دوسرا یہ ہے کہ وہ میری رقم کی واپسی کا عمل شروع نہیں کرتے۔ ان کے فیس بک پر ایک صفحہ ہے جس سے میں نے رابطہ کیا اور ان نے میری پیغامات پر تب جواب دیا جب میں نے انہیں بتایا کہ میں نے ان کی فرم کے بارے میں FINTRAC سے رابطہ کیا ہے، جو میں واقعی کیا۔ ان کا دعویٰ ہے کہ انہیں FSA سے ریگولیٹ کیا جاتا ہے اور Fintrac Canada سے مکمل طور پر لائسنس اور اجازت حاصل ہے۔ میں نے FINTRAC کو call کر دیا ہے اور میں نے اس کمپنی کے بارے میں شکایت درج کرنے کے لیے FSA کو ای میل بھی بھیج دی ہے۔ اگر IRA crown میری واپسی کا عمل شروع نہ کرے تو میں انہیں FSA، FINTRAC، ان کے تمام سوشل میڈیا صفحات اور Forex فورمز میں رپورٹ کر دوں گا۔ ثبوت درج ذیل ہیں۔