پلیٹ فارم کی تصدیق کرنا معمول ہے، میں نے پلیٹ فارم کی ضروریات کے مطابق فائل بھیجی ہے، لیکن ہمیشہ منظور نہیں ہوتی۔ چونکہ میں نے جمع کرنے کے لیے ڈیبٹ کارڈ استعمال کیا ہے، ملائیشیا کے ڈیبٹ کارڈ پر نام ظاہر نہیں ہوتا، بل پر کارڈ نمبر اور نام ظاہر نہیں ہوتے، مجبوری میں، میں نے ایک خریدی کی سند بھیجی جس پر کارڈ نمبر اور نام موجود تھے، آخر انہوں نے مجھے وجہ بتائی کہ میرے کارڈ پر نام نہیں ہے۔ ان کی کسٹمر سروس سے کئی بار بات چیت کے بعد، منظور نہیں ہو سکا، انہوں نے ایک کلائنٹ کیئر والے نے مجھے فون کیا، میں نے تصویر میں دکھائی گئی مسئلہ پیش کیا، انہوں نے اس پر توجہ نہیں دی۔ اب صرف جمع کر سکتے ہیں، نکال نہیں سکتے۔ چونکہ میں نے اس پلیٹ فارم کے نکالنے کی رفتار جانچنے کی کوشش کی، زیادہ جمع نہیں کیا، نتائج میں یہ صورتحال پیش آئی، اگر آپ اس پلیٹ فارم کو استعمال کرنا چاہتے ہیں، احتیاط سے سوچیں۔