میں ان کے کسٹمر سروس سے بات چیت کر رہا ہوں، لیکن وہ مجھے بار بار ایک ہی بات کو مختلف الفاظ میں دہراتے رہتے ہیں۔ میں صرف اپنا پیسہ نکالنا چاہتا ہوں۔ سب سے بری بات یہ ہے کہ مجھے پتہ چلا ہے کہ رچنس ایمپائر کے پاس کوئی ریگولیٹری لائسنس نہیں ہے۔