Không rút được tiền

Ngày 14/03/2021 tôi đã chuyển khoản cho swissmes để nạp tiền vào tài khoản giao dịch chứng khoán. Nay tôi muốn rút tiền về nhưng liên lạc đến thì bên cty liên tục hẹn gọi tiếp thì không thấy trả lời.