میں نے ضمانت جمع کرائی تھی، ٹیکس کی ادائیگی کے بعد بھی نکالنے کا عمل نہیں ہو رہا، کسٹمر سروس سے پوچھنے پر صرف صبر کرنے کو کہتے ہیں، اور اب تو پلیٹ فارم میں داخل ہونا بھی ممکن نہیں رہا