21 اگست 2020 سے اس پلیٹ فارم پر باقاعدہ ٹریڈنگ شروع کرنے کے بعد، درمیان میں بار بار کارڈ بلاک، ٹریڈنگ نہ ہونے، اور پلیٹ فارم کی کنیکشن ٹوٹنے کے مسائل پیش آئے۔ 27 نومبر کی رات، اکاؤنٹ میں غیر متعلقہ کئی آرڈرز (میرے اپنے عمل سے نہیں) ظاہر ہوئے جس کے باعث اکاؤنٹ میں شدید نقصان ہوا۔ مذکورہ بالا تمام واقعات کی بنیاد پر، میں اس پلیٹ فارم سے اکاؤنٹ کے نقصان کی رقم 8910 امریکی ڈالر کی ادائیگی کا مطالبہ کرتا ہوں۔