پلیٹ فارم پر ٹریڈنگ، شروع میں کہا گیا کہ بڑی رقم کی واپسی کے لیے گارنٹی جمع کرانی ہوگی، 80 ہزار گارنٹی جمع کرانے کے بعد کہا گیا کہ ٹیکس کی ادائیگی بھی کرنی ہوگی، مسلسل کسٹمر سروس سے پوچھتے رہے، کسٹمر سروس نے کہا کہ ٹیکس ادا کرنے کے بعد واپسی ہو جائے گی، ٹیکس ادا کرنے کے بعد واپسی کامیاب دکھائی دی، لیکن رقم کبھی اکاؤنٹ میں نہیں آئی، کسٹمر سروس مسلسل صبر سے انتظار کرنے کو کہتی رہی، بعد میں پلیٹ فارم کی کسٹمر سروس سے رابطہ ہی نہیں ہو سکا