چانگ یا نے دعویٰ کیا کہ غیر قانونی جعلی کمپنی نے گارنٹی جمع کرنے کے بعد رقم واپس نہیں کر سکتی، جس کی وجہ سے پلیٹ فارم کو متعلقہ اداروں نے جائزہ لیا، اور پھر کہا کہ جائزہ مکمل ہونے کے بعد رقم واپسی بحال ہو گی، لیکن چونکہ رقم واپس کرنے والے افراد کی تعداد زیادہ ہے، مرحلہ وار ادائیگی کرنا پڑے گی، 5 مئی کے بعد سے کوئی جواب نہیں دیا گیا؛ میں خود ہی کام کر رہا ہوں، کمیشن ملتا ہے، کمیشن کے حساب میں 170,000 رینمنبی موجود ہے جو ابھی نہیں ملے، MT4 کے تجارتی حساب میں پہلے ہی نقصان ہو چکا ہے۔